1. Merkstrategie

Bepaal de merkstrategie die je gaat gebruiken voor het communiceren van jouw boodschap. Bedenk welk beeld jouw klant zou moeten krijgen van jouw merk en welke waarden hierbij horen. Wil je kwaliteit en degelijkheid uitstralen of wil je juist vernieuwing en frisse ideeën opnemen in je merk? Is je merk zelfstandig en op zichzelf, of ben je juist compassievol en luister je naar je doelgroep? Door deze vragen aan jezelf te stellen, krijg je een betere visie op jouw branding app. Deze waarden verwerk je in je app. 

2. App-Strategie

De strategie van je branding app ligt in het verlengde van je merkstrategie, maar is meer toegepast. Die toepassing bepaal je in de app strategie stap. Eerst bepaal je het doel van de app: wat moet het resultaat zijn van de app? Wil je meer loyale klanten werven? Meer herhalingsaankopen bereiken? Of misschien is je doel wel om meer winkelbezoeken te krijgen. In deze fase bepaal je ook het communicatiekanaal van je app. Gebruikers gaan namelijk niet vanzelf de app downloaden, net zomin als een flyer die je gaat maken vanzelf verspreid wordt.

Daarnaast bepaal je wíe je gaat bereiken: de doelgroep. De ene doelgroep bereik je beter via een advertentie op een bushokje, de ander via sociale media. Vraag je dus af of de volledige doelgroep je app op dezelfde manier jouw app ontdekt. Op welk moment is de behoefte naar de app het grootst? En welk kanaal is dan praktisch? Als je echt grote verschillen hebt in het gebruik van je app binnen je doelgroep hebt, kies er dan voor om te focussen; ga eerst één doelgroep echt te helpen. Anders zit je straks met verschillende groepen die allemaal 'een beetje' zijn geholpen, maar nooit naar tevredenheid. Als je app eenmaal een succes is bij één doelgroep, breidt je hem uit.

Wil je een akkoord krijgen voor je app van verschillende stakeholders binnen je organisatie? Dan is het belangrijk om een sterke business case te bouwen. Bekijk hier hoe je collega's overtuigt in een video

3. Doelgroep betrekken

Je kan natuurlijk achter je bureau beginnen met het bedenken van een goed app-idee, maar uiteindelijk zullen de gebruikers van de app bepalen of jouw branding app succesvol is. Daarom is het belangrijk om hen zo snel mogelijk te betrekken bij het vormen van het app-idee. Zij hoeven een app-idee niet te bedenken, maar het is handig om de situaties te onderzoeken waarin zij de app gaan gebruiken. Ontdek waar je doelgroep om staat te springen!

Uitgangspunt van een app die aanslaat bij de doelgroep is een app die een bestaand probleem oplost. Door het betrekken van deze doelgroep in een vroege fase, kom je erachter welke problemen ze hebben binnen de situatie dat ze de app gebruiken. Dat is het beginpunt van een sterk app concept. Je zit op de goede weg als gebruikers zeggen "Hier was ik laatst nog naar op zoek!".

4. App-Concept

Als je de input uit de drie voorgaande stappen combineert, kom je tot een sterk app-concept. Probeer hierbij te vermijden dat je een kopie maakt van je website. Een app is namelijk succesvol als de inhoud ervan taak- en persoonsgericht is. Dat bereik je niet wanneer de app aan de gebruiker een berg informatie voorschotelt, zoals een website dat doet.

Als je jouw app-concept uitvoerig beschrijft, weet je beter wat je wilt én kun je met verschillende partijen een overeenstemming bereiken over hoe de app eruit zal moeten zien. Blijf daarom niet hangen in steekwoorden en mogelijkheden van de app, maar zet concreet op papier “wat er gebeurt als je op deze knop drukt”.

"Branding gaat om het laten zien van je organisatie, je merk."

5. Scheid branding en interface

De essentie van een app gebruiken is het gemak dat je ervaart. Dat gebruiksgemak kan conflicteren met je branding. Vanuit je brandinggedachte wil je namelijk bepaalde kleuren, vormen en stijlen terug laten komen. Een goede branding app laat beide elementen (branding en gebruiksgemak) elkaar versterken, in plaats van elkaar bijten. Mijn advies is: trek bij twijfel het belang van de gebruiker vóór. Oftewel, kies voor gebruiksgemak. Een laag gebruiksgemaks kan namelijk voor ongenoegen zorgen bij de gebruiker en zorgt in dat geval voor een negatieve impact op je branding doelstellingen.

Een goede manier om dit aan te pakken is door de interface guidelines voor iPhone en Android als uitgangspunt te nemen. Daarbinnen is er veel ruimte om en mooi design te maken dat overeenkomt met de bestaande branding.

6. De ideale ontwikkelaar vinden voor een branding app

Met jouw app-concept weet je nu wat je wilt, vervolgens ga je op zoek naar de app-ontwikkelaar die jouw branding app kan maken. Mocht je met een willekeurige app-ontwikkelaar in zee gaan, dan weet je niet of hij de juiste ervaring heeft in jouw markt en of hij kundig is met de techniek die nodig is voor jouw app. Een app-ontwikkelaar met de juiste ervaring voor jouw project werkt sneller, levert een hogere kwaliteit en biedt een scherpere prijs.

In deze online app-ontwikkelaars zoekmachine vind je eenvoudig de ontwikkelaar die bij jou en jouw app-idee past.

Branding apps beginnen bij de gebruiker

Branding gaat om het laten zien van je organisatie via je merk. Maar bij apps staat de gebruiker centraal. Pas je brandingstrategie aan op dit specifieke kanaal. Oftewel, als het aankomt op apps zet je de gebruiker en een taakgerichte aanpak centraal. Hierboven heb je diverse voorbeelden gezien en manieren gekregen om daarmee te beginnen. De eerste concrete stap is de App Idee Scan. Daar lees je hieronder meer over:

Stappenplan voor jouw bedrijfsapp

Nu je meer weet over branding apps wil je aan de slag.

Met de App IDee Scan, krijg je op één A4 te zien of je op de goede weg bent met een app voor je bedrijf. Al mijn kennis van honderden bestudeerde casussen zit hierin. Met de App Idee Scan ga jij als een echte expert aan de slag om te zien of je overal aan hebt gedacht. 

Geef hieronder je gegevens in direct toegang te krijgen tot de App Idee Scan: